Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui CLIMATHERM S.R.L. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web o effettuano acquisti.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

CLIMATHERM S.R.L.

Sede legale:
STAZIONE SAMPIERDARENA 62 R
16151 Genova (GE)
Italia

Partita IVA: 01584690992

Codice Fiscale: 01584690992

Email: contatto@climathermsrl.com

Telefono: +39 350 131 9641

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Informazioni sugli ordini
  • Dati relativi ai pagamenti (gestiti direttamente dai fornitori di pagamento)
  • Indirizzo IP
  • Informazioni sul dispositivo e sul browser
  • Cookie e tecnologie simili
  • Dati di navigazione

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e delle consegne.
  • Elaborazione dei pagamenti.
  • Assistenza clienti.
  • Invio di comunicazioni relative agli ordini.
  • Gestione di resi e rimborsi.
  • Rispetto degli obblighi di legge.
  • Miglioramento del sito web e dell’esperienza utente.
  • Prevenzione di frodi e utilizzi illeciti.
  • Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (solo previo consenso).

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto.
  • Adempimento di obblighi legali.
  • Consenso dell’interessato.
  • Legittimo interesse del Titolare nei limiti previsti dalla normativa vigente.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e organizzativi idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità, adottando misure tecniche e organizzative adeguate.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, ove richiesto, per il periodo previsto dalla normativa fiscale, contabile e civile applicabile.

7. Comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti che collaborano con CLIMATHERM S.R.L. per l’erogazione dei servizi, tra cui:

  • Corrieri e società di spedizione.
  • Fornitori di servizi di pagamento.
  • Provider di hosting e servizi cloud.
  • Consulenti fiscali, contabili e legali.
  • Fornitori di servizi IT.
  • Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, secondo la normativa applicabile.

8. Trasferimento dei dati

Qualora alcuni fornitori di servizi abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento dei dati personali avverrà esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, mediante adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o Clausole Contrattuali Standard (SCC).

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

  • Diritto di accesso.
  • Diritto di rettifica.
  • Diritto alla cancellazione.
  • Diritto alla limitazione del trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati.
  • Diritto di opposizione.
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo:

contatto@climathermsrl.com

10. Diritto di reclamo

L’utente ha il diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

11. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

12. Sicurezza dei dati

CLIMATHERM S.R.L. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione accidentale.

13. Minori

Il sito non è destinato a soggetti di età inferiore ai 18 anni. CLIMATHERM S.R.L. non raccoglie consapevolmente dati personali di minori.

14. Modifiche alla presente Informativa

CLIMATHERM S.R.L. si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

CLIMATHERM S.R.L.

Email: contatto@climathermsrl.com

Telefono: +39 350 131 9641

Indirizzo:
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16151 Genova (GE)
Italia