Spedizione e Consegna
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026
In CLIMATHERM S.R.L. ci impegniamo a garantire una consegna rapida, sicura e affidabile dei nostri prodotti in tutta Italia.
Spedizione Gratuita
Offriamo la spedizione gratuita su tutto il territorio italiano, senza alcun importo minimo di acquisto.
Il costo della spedizione è interamente a carico di CLIMATHERM S.R.L.
Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Una volta confermato il pagamento, l’ordine viene preparato e affidato al corriere nel più breve tempo possibile.
Tempi di consegna
La consegna è prevista entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni in caso di circostanze eccezionali, periodi di elevata richiesta, condizioni meteorologiche avverse o cause di forza maggiore.
Area di consegna
Effettuiamo consegne in tutta Italia, comprese le isole.
Per eventuali limitazioni relative a località particolarmente remote, il nostro Servizio Clienti provvederà a contattare il Cliente.
Tracciamento della spedizione
Quando l’ordine viene spedito, il Cliente riceverà una conferma via email con le informazioni disponibili per monitorare lo stato della spedizione.
Ricevimento della merce
Al momento della consegna si consiglia di verificare:
- che l’imballaggio sia integro;
- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato;
- che il prodotto non presenti danni visibili.
Qualora fossero riscontrati danni o anomalie, si invita il Cliente a segnalarli immediatamente al corriere e a contattare il nostro Servizio Clienti.
Mancata consegna
Qualora il corriere non riesca a effettuare la consegna per assenza del destinatario o per indirizzo errato o incompleto, potrà essere effettuato un nuovo tentativo di consegna secondo le procedure del corriere incaricato.
È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo corretto e completo.
Ritardi nella consegna
Pur impegnandoci a rispettare i tempi indicati, eventuali ritardi dovuti al corriere, eventi atmosferici, scioperi o altre cause indipendenti dalla nostra volontà non potranno essere imputati a CLIMATHERM S.R.L.
Assistenza
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna del vostro ordine, il nostro Servizio Clienti è a vostra disposizione.
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